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IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

  • Informatik
  • Vaduz
  • Liechtenstein
  • Deutsch
Hier können Sie sich einbringen!

Verantwortung für Energie und Umwelt hat bei uns lange Tradition und hohe Priorität in unserem täglichen Handeln und Denken. Bei Hoval stehen angenehme Temperaturen an erster Stelle – und das schon seit über 75 Jahren. Unsere Kunden in der Heiz- und Klimatechnik vertrauen auf erstklassige Lösungen und exzellenten Service, weltweit. Denn wir bei Hoval lieben, was wir tun!

Unser vierköpfiges IT Service Desk Team ist jung, motiviert und dynamisch. Es nimmt die Service Desk-Anfragen unserer weltweiten Enduser entgegen und pflegt den täglichen Dialog mit ihnen. Bei uns sind Sie die erste Kontaktperson bei IT-Anfragen. Daher wenden wir uns an eine verantwortungsbewusste, strukturierte und kommunikative Persönlichkeit, welche uns mit ihrem praxisorientierten Fachwissen unterstützt.


Das ist Ihr Aufgabengebiet
  • Eigenständige Priorisierung und Bearbeitung der Anfragen via Ticketsystem, telefonisch oder per Mail
  • Sicherstellen des täglichen IT Supports vor Ort für die gesamte IT Infrastruktur (Client-Umfeld, Drucker, Telefonie, etc.)
  • Bereitstellung von Arbeitsplätzen in Bezug auf Hard- & Software, Peripherie sowie Telefonie
  • Bewirtschaftung von Hardware Reparaturfällen im Client Umfeld
  • Überprüfung und Sicherstellung der IT-Infrastruktur in den Schulungsräumen
  • Möglichkeit zur Übernahme von Verantwortung für Applikationen
  • Mitarbeit in Projekten mit der Möglichkeit für Teilprojektleitung


Damit überzeugen Sie uns
  • Begeisterung und Motivation für eine dienstleistungsorientierte, vielseitige Tätigkeit
  • Ausgeprägtes analytisches Denken ist ein Muss
  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder mehrjährige Praxiserfahrung als ICT-Supporter
  • Fundierte Kenntnisse der Betriebssysteme, Netzwerk sowie Infrastruktur
  • Erfahrung im Bereich MS Active Directory und PowerShell
  • ITIL Zertifizierung wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- & gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft für Pikettdienst
  • Führerschein Kat. B


Das können Sie von uns erwarten
  • Hands-on-Mentalität sowie Du-Kultur
  • Internationales und doch familiäres Umfeld
  • Attraktive Anstellungsbedingungen in Liechtenstein mit flexiblen Arbeitszeiten
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Weitere Informationen finden Sie unter www.hoval.com



Bewerben
Hoval Aktiengesellschaft
Nicole Jäger, Austrasse 70, 9490 Vaduz, Liechtenstein